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Pflegeberatung in Hannover

Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI – persönlich bei Ihnen zu Hause.

Pflege beginnt oft mit vielen Fragen und noch mehr Formularen. Unsere Ansprechpartner bringen Ordnung hinein: verständlich, geduldig und an Ihrer Seite – gern auch bei Ihnen zu Hause.

Auf einen Blick: Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI in Hannover sowie Unterstützung bei Fragen zu Pflegegrad-Anträgen und Leistungen der Pflegekasse. Termin: 0511 373 566 50.

Ein persönliches Beratungsgespräch zur Pflege

Ihr direkter Draht

Ihre Ansprechpartner*innen

Stellen Sie Ihre Fragen direkt – ohne Umwege.

Manuela Frubel

Manuela Frubel

Beraterin für Alltagspflege

0511 373 566 50
info@pflegeloewen.de

Elena Janovskaja

Elena Janovskaja

Office Management · Abrechnung & Controlling

abrechnung@pflegeloewen.de

Wobei wir helfen

Vom ersten Antrag bis zur laufenden Pflege

Ob Sie ganz am Anfang stehen oder Ihre bestehende Versorgung verbessern möchten: Wir zeigen Ihnen, welche Leistungen Ihnen zustehen – und nehmen Ihnen den Papierkram ab.

Beratungsbesuche nach § 37 Abs. 3 SGB XI führen wir in Ihrer häuslichen Umgebung durch. Wir besprechen den Pflegealltag, passende Hilfen und Ihre Fragen. Die Kosten des gesetzlich vorgesehenen Beratungseinsatzes trägt die zuständige Pflegeversicherung.

  • Hilfe bei Pflegegrad & Antrag
  • Vorbereitung auf den MD-Termin
  • Widersprüche formulieren
  • Entlastungsbetrag (§ 45b), Pflegegeld, Pflegesachleistungen & Kombinationsleistung
  • Entlastungsangebote: Haushaltshilfe, Kurzzeitpflege & mehr
  • Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI

Gut zu wissen: Die Pflegekasse trägt die Kosten eines Beratungseinsatzes nach § 37 Abs. 3 SGB XI unter den gesetzlichen Voraussetzungen. Andere Beratungsleistungen und deren Finanzierung klären wir vorab.

Mediathek

Noch unsicher? Schauen Sie einfach rein

Manchmal hilft Sehen mehr als Lesen: Einblicke in die ambulante Arbeit der Pflegelöwen.

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So läuft es ab

In drei Schritten zu Ihren Leistungen

  1. Termin vereinbaren

    Rufen Sie an unter 0511 373 566 50 oder fordern Sie einen Rückruf an.

  2. Beratungsgespräch

    Wir besprechen Ihre Situation in Ruhe – bei Ihnen zu Hause oder telefonisch – und prüfen, welche Leistungen Ihnen zustehen.

  3. Wir setzen um

    Anträge, MD-Vorbereitung, Widersprüche: Wir begleiten Sie, bis Ihre Versorgung steht.

Persönlich weiterkommen

Beratungstermin oder Rückruf anfragen.

Nennen Sie uns Ihr Anliegen und wie wir Sie erreichen. Wir besprechen mit Ihnen, welche Unterstützung passt und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.

Manuela Frubel

0511 373 566 50
Kontakt über die Zentraleinfo@pflegeloewen.de

Beratung oder Rückruf anfragen

Ort, E-Mail und Wunschzeit ergänzen

* Pflichtfelder. Bitte keine Diagnosen oder medizinischen Unterlagen übermitteln.

Fragen vor dem ersten Gespräch

Beratungsbesuch in Hannover: Ihre Fragen.

Wer muss einen Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI nachweisen?

Wer Pflegegeld nach § 37 Abs. 1 SGB XI bezieht und Pflegegrad 2 bis 5 hat, muss halbjährlich einen Beratungseinsatz in der eigenen Häuslichkeit abrufen. Bei Pflegegrad 4 und 5 kann zusätzlich eine vierteljährliche Beratung genutzt werden. Maßgeblich ist die aktuelle Fassung von § 37 SGB XI.

Ist der Beratungseinsatz kostenlos?

Die gesetzlich vorgesehene Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird von der zuständigen Pflegekasse beziehungsweise privaten Pflegeversicherung bezahlt; bei Beihilfeberechtigung anteilig durch den Beihilfeträger. Andere gewünschte Leistungen und deren Finanzierung besprechen wir gesondert.

Wo findet der Beratungsbesuch statt?

Der Beratungseinsatz findet grundsätzlich in Ihrer eigenen Häuslichkeit statt. Die erste Beratung muss dort erfolgen. Nach aktueller Gesetzeslage kann auf Wunsch bis einschließlich 31. März 2027 jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen, sofern die gesetzlichen technischen Voraussetzungen erfüllt sind. Einen Termin vereinbaren Sie telefonisch oder über unsere Anfrage.

Kann ich mit Pflegegrad 1 ebenfalls Beratung bekommen?

Ja. Bei Pflegegrad 1 besteht ein Anspruch auf eine halbjährliche Beratung in der eigenen Häuslichkeit. Auch beim Bezug ambulanter Pflegesachleistungen kann diese Beratung halbjährlich genutzt werden. Wir klären mit Ihnen, welche Form zu Ihrer Situation passt.

Welche Angaben brauchen Sie für einen Termin in Hannover?

Für die erste Kontaktaufnahme genügen Ihr Name, eine Telefonnummer und der Stadtteil beziehungsweise die Postleitzahl. Pflegegrad, Pflegegeldbezug und die nächste Nachweisfrist klären wir im persönlichen Gespräch. Bitte keine Gesundheitsdaten über das allgemeine Kontaktformular senden.

Muss ich bereits Kunde bei den Pflegelöwen sein?

Sie können einen Beratungstermin auch anfragen, wenn Ihre Pflege zu Hause durch Angehörige oder einen anderen Dienst organisiert wird. Ob und wann ein Termin möglich ist, stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.

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Unter @pflegeloewen zeigen wir den echten Pflegelöwen-Alltag: unser Team, unsere E-Autos und News aus dem Rudel.

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Wir sind für Sie da

Sprechen Sie persönlich mit uns

Kostenlos und unverbindlich: Rufen Sie an oder fordern Sie einen Rückruf an – wir melden uns schnellstmöglich.

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Beratungseinsatz in Hannover & Umgebung

Ein Termin, der zu Ihrem Pflegealltag passt.

Ein Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI unterstützt eine gut organisierte Pflege zu Hause. Wir besprechen Ihre Fragen, die nächste Nachweisfrist und die Terminmöglichkeiten in Hannover.

Vor dem Termin

Halten Sie den Bescheid zum Pflegegrad, ein Schreiben zur Nachweisfrist und Ihre Fragen bereit. Überlegen Sie, welche Aufgaben Angehörige übernehmen und wo Entlastung gebraucht wird.

Während der Beratung

Wir betrachten gemeinsam Ihre häusliche Pflegesituation. Dazu gehören praktische Abläufe, vorhandene Hilfsmittel, die Selbstständigkeit und mögliche Unterstützung für pflegende Angehörige.

Nach dem Gespräch

Der durchgeführte Beratungseinsatz wird gegenüber der Pflegeversicherung nachgewiesen. Empfehlungen und nächste Schritte besprechen wir mit Ihnen; die Weitergabe erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben.

Termine können Sie für alle Hannoveraner Stadtteile anfragen, etwa List, Südstadt, Vahrenwald, Bothfeld, Linden, Döhren, Misburg und Bemerode. Für Garbsen, Langenhagen, Laatzen und Isernhagen prüfen wir Besuche nach Absprache.

Beratungsbesuch anfragen

Rechtsstand geprüft am 13.10.2026: § 37 SGB XI ↗

Persönliche Erfahrungen

Gut aufgehoben. Aus Kundensicht.

Kundenstimme

Frank Jentsch

Kunde der Pflegelöwen

Frank fühlt sich bei den Pflegelöwen sehr wohl und gut aufgehoben. Er schätzt, wie gut sich das Team um ihn kümmert, und ist für die Unterstützung sehr dankbar.

Sinngemäß nach seiner persönlichen Rückmeldung wiedergegeben.

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